Envío
Todos los envíos se realizan a través de CTT Express y los plazos de entrega estimados son de 24 a 48 horas laborables . Para garantizar un proceso fluido, te recomendamos revisar cuidadosamente los datos personales y de entrega antes de finalizar tu pedido, ya que cualquier error podría retrasar la entrega .
OBSERVACIONES
* Los pedidos realizados después de las 14:00 horas serán procesados y enviados al siguiente día laborable.
* No se realiza entrega en días festivos, únicamente en días laborables (de lunes a viernes).
* CTT se realizará hasta dos intentos de entrega. En caso de no poder entregar el paquete: El pedido se dejará en la oficina de CTT más cercana, o se ofrecerá la opción de recogida en un punto de entrega durante 10 días. Pasado este período, los pedidos devueltos al almacén serán responsabilidad del cliente (no nos hacemos responsables de los gastos de envío si son devueltos a nuestro almacén).
* Si el envío ya ha sido procesado, no será posible cambiar la dirección de entrega. El cliente será responsable de la pérdida del paquete si no se ha indicado correctamente la dirección.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger tus artículos. En algunos casos debido a la agencia de transportes es posible que puedan producirse retrasos en los envíos, en ningún caso nos hacemos responsables del reembolso del pedido cuando este sufra un retraso ajeno a nuestra voluntad.
*Ten en cuenta que, en épocas de gran demanda (como Navidad, rebajas o días festivos nacionales), los pedidos pueden experimentar un ligero retraso en la entrega.
* Cualquier devolución sea por el motivo que sea el costo de envío de vuelta a los almacenes corre a cuenta del cliente.